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FAQ-Bereich

Willkommen in unserem FAQ-Bereich. Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns Nutzer am häufigsten stellen. Wir hoffen, dass sie Ihnen dabei helfen können, unsere Dienstleistungen optimal zu nutzen.

Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung* erfolgen (für die Banküberweisungsoption empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten).

Auf der Startseite oder auf der Seite jeder Anzeige können Sie die Daten Ihres Urlaubs eingeben, die Verfügbarkeit prüfen und mit der Buchungsbestätigung fortfahren, indem Sie eine Anzahlung von 40 % für den Villentyp leisten.

Sie können dem Personal Ihre Ankunftszeit außerhalb des angegebenen Zeitfensters mitteilen, wir werden Ihrem Wunsch gerne nachkommen.

Um eine Reservierung zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@apuliarentals.com oder booking@apuliarentals.com

Für die Option einer Struktur können Sie unseren Kundenservice unter 0831 1707059 kontaktieren
Um eine Einrichtung zu buchen, können Sie dies direkt online tun, indem Sie die gewünschte Einrichtung auswählen und die erste Anzahlung von 40 % leisten

Sie können über die Suchmaschine auf der Startseite oder im Bereich VERMIETUNG nach Villen zur Miete suchen. Um sich unser Portfolio an zum Verkauf stehenden Villen anzusehen, können Sie den Bereich VERKAUF besuchen

Erster Wäschewechsel
Laken und Kissenbezüge (1 Satz oben und unten und 4 Kissenbezüge für jedes Bett und jedes Zimmer)
Matratzenbezug (1 für jedes Bett)
2/4 Kissen für jedes Zimmer
Kissenbezüge (1 für jedes Kissen)
Tagesdecke oder Steppdecke (1 für jedes Zimmer, je nach Jahreszeit)
1 Satz Handtücher in den Badezimmern (1 Satz für jeden Gast, inklusive großem und kleinem Handtuch und Duschtuch)
Badezimmermatten (1 für jedes Badezimmer)
Poolhandtücher (1 für jeden Gast)
2 Küchentücher
2 Topflappen für die Küche

Im Buchungspreis ist die spezielle Lockdown-Stornierungsgarantie enthalten, die den Kunden und seine Reisebegleiter für den Fall schützt, dass er aufgrund des Eintretens mindestens eines der folgenden Ereignisse gezwungen ist, seinen Aufenthalt innerhalb von 30 Tagen vor dem geplanten Check-in-Datum zu stornieren Folgende von den zuständigen Regierungen/Behörden offiziell verordnete Maßnahmen zur Eindämmung der Covid-19-Epidemie:

Um Ihre Ankunft bestmöglich zu organisieren, teilen Sie uns bitte die voraussichtliche Zeit mit und geben Sie eine Mobiltelefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können. Unser Villa-Experte wird Sie direkt an der Unterkunft treffen; Die Agentur Apuliarentals.com ist für den Check-in von 15:00 bis 20:30 Uhr geöffnet.
Bei einer Anreise außerhalb dieser Zeiten wird ab 20:30 Uhr ein Zuschlag von 50,00 € und ab 22:00 Uhr ein Aufpreis von 80,00 € erhoben.

Im Falle einer Beschädigung der Immobilie melden Sie diese bitte umgehend dem zuständigen Villa-Experten, der gemeinsam mit dem Eigentümer der Struktur das Ausmaß des Schadens beurteilen wird.